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CONDITIONS DE CONFIDENTIALITÉ
Luxury of love srl - dont le siège social est situé Via Montenapoleone 8, 20121 Milan titulaire des activités disponibles sur le site MICHELEFRANZESEMODA.COM, se réserve le droit d'utiliser les données à caractère personnel, volontairement fournies par les utilisateurs, conformément à la réglementation applicable (articles 13 et suivants du Décret législatif italien n° 196/2003).

Les utilisateurs sont donc invités à consulter périodiquement cette page afin de prendre connaissance des changements liés à l'évolution de la législation en vigueur.

Luxury of love srl assure aux utilisateurs que leurs données à caractère personnel seront réservées à un usage strictement lié à la fourniture de leurs services, à la facilitation de la gestion du site et à l'exécution des commandes.

Les données fournies volontairement par les utilisateurs ne seront en aucun cas divulguées à des tiers.

En cas de paiement par carte de crédit, les informations essentielles au succès de la transaction (numéro de la carte de crédit / carte de débit, date d'expiration, code de sécurité) seront envoyées à l'autorité d'enregistrement du traitement (dans ce cas, la banque UniCredit), ou éventuellement à une société chargée de contrôler la fraude par cryptage, sans que des tiers y aient accès de quelque manière que ce soit. Ces informations ne seront jamais vues ou stockées par le Vendeur (Luxury of love Srl).

Luxury of love srl prend des mesures de sécurité appropriées afin de minimiser le risque de destruction ou de perte de données, d'accès non autorisé ou de traitement non autorisé ou incompatible avec les objectifs de la collecte, comme indiqué dans notre politique de confidentialité.

Cependant Luxury of love srl Il ne peut garantir à ses utilisateurs que les mesures prises pour la sécurité du site et la transmission de données et d'informations sur le site sont en mesure de limiter ou d'exclure tout risque d'accès non autorisé ou de dispersion des données par les dispositifs de l'utilisateur pertinent. Pour cette raison, nous conseillons aux utilisateurs du site de s'assurer que leur ordinateur est équipé de logiciels appropriés pour protéger la transmission des données sur le réseau (tels qu'un antivirus mis à jour) et que leur fournisseur d'accès à Internet a pris des mesures appropriées pour la sécurité de la transmission des données sur le réseau.

Luxury of love srl Il informe que les utilisateurs peuvent exercer leurs droits en vertu de l'article 7 du décret législatif n° 196/2003, exposé ci-dessous dans sa partie essentielle. Les utilisateurs ont le droit de demander à Luxury of love Srl les informations suivantes :

1- la confirmation de l'existence de données à caractère personnel le concernant

2- la communication claire des données et de leur source

3- la raison et le but de leur existence et de leur utilisation

La demande des informations susmentionnées peut être renouvelée avec un minimum de 90 jours, sauf dans les cas où il existe un motif valable : annulation ou modification des données en cas de violation de la loi ; effacement des données qui ne sont pas utilisées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

DES INFORMATIONS CONCERNANT LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

en vertu et pour les effets de l'art. 13 du Nouveau Règlement européen 2016/279 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES - RGPD).

Comme l'exige le Règlement général sur la protection des données à caractère personnel de l'Union européenne (RGPD 2016/679, article 13), avant de procéder au traitement, l'intéressé (utilisateur du site www.michelefranzesemoda.com) est informé que les données à caractère personnel collectées par le biais du site sont traitées par la Société au moyen d'outils informatiques et/ou télématiques, aux fins indiquées dans la présente déclaration.

À cette fin, l'intéressé est soumis à la déclaration de confidentialité préparée par Luxury of love S.r.l. - dont le siège social est situé via Domenico Morelli, 6 / B - 80123 Naples, créateur et promoteur des activités disponibles sur le site www.michelefranzesemoda.com.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Luxury Of Love S.R.L, dont le siège social est situé via Domenico Morelli, 6 / B - 80123 Naples, e-mail : privacy@franzesemoda.it.

Pour de plus amples informations concernant les droits de la partie concernée, veuillez consulter le paragraphe intitulé "Droits des parties concernées" de la présente déclaration.

Informations sur le traitement

Les données à caractère personnel traitées sont collectées directement par Luxury Of Love S.R.L ou par des tiers expressément autorisés par elle, ou communiquées par la Société à ces tiers pour la poursuite des finalités décrites ci-dessous.

Base juridique et finalité du traitement

Les données à caractère personnel fournies par l'utilisateur lors de la navigation sur le site www.michelefranzesemoda.com sont traitées par le Responsable du traitement conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données à caractère personnel. La base juridique du traitement est identifiée dans la prestation de ses services par la Société, dans la gestion et l'animation du site web, ainsi que dans l'établissement, l'exécution et la résiliation éventuelle du contrat de vente en ligne conclu entre les parties et dans les obligations au même contrat liées et / ou directement et / ou indirectement dérivées de celui-ci. Le traitement des données à caractère personnel par MICHELE FRANZESE MODA est destiné à la poursuite des objectifs suivants :

1) INSCRIPTION À LA LETTRE D'INFORMATION DE MICHELEFRANZESEMODA.COM : dans le cas où l'utilisateur déciderait de s'inscrire à la "Lettre d'information de MICHELE FRANZESE MODA", seulement après un consentement possible et spécifique, les données à caractère personnel seront traitées par le contrôleur de données envoyant des communications commerciales ou promotionnelles, des mises à jour liées, par exemple, aux dernières tendances, aux nouveaux arrivages, aux offres exclusives, aux événements spéciaux et aux promotions. Pour se désinscrire de la newsletter, il suffit de cliquer sur le lien de désinscription figurant en bas des e-mails reçus ou d'écrire à privacy@franzesemoda.it.

2) ENREGISTREMENT SUR MICHELEFRANZESEMODA.COM : dans le cas où l'utilisateur déciderait de s’inscrire sur le site michelefranzesemoda.com, seulement après un éventuel consentement spécifique, les données à caractère personnel seront traitées par le Sous-traitant des données aux fins de l'enregistrement sur michelefranzesemoda.com.

En particulier, face à l'attribution de votre nom, prénom, adresse e-mail et la définition d'un mot de passe d'accès, ceux-ci seront traités pour créer un compte personnel, pour accélérer le processus d'achat, pour permettre à l'utilisateur de visualiser l'état des commandes et de recevoir des mises à jour sur les achats effectués, de modifier les paramètres personnels et de mettre à jour le compte, de visualiser l'historique des retours et des demandes de changement de marchandises, de sauvegarder les articles favoris dans la Liste de souhaits.

3) ACTIVITÉS D'ACHAT EN LIGNE : les données à caractère personnel fournies seront utilisées pour l'établissement, la gestion, l'exécution et/ou la conclusion du contrat de vente en ligne. Les données fournies seront traitées par le Responsable du traitement pour la gestion de la commande d'achat avec référence, par exemple, à l'activité de paiement, d'expédition, de prise en charge des éventuels retours, pour l'assistance au client, pour l'exécution des finalités administratives - comptables liées à la gestion de la commande, pour l'accomplissement des obligations de la législation en vigueur. En cas de paiement par carte de crédit, les informations fondamentales pour l'exécution de la transaction (numéro de carte de crédit/débit, date d'expiration, code de sécurité) seront traitées par Banca Sella - Worldpay - Adyen ou, éventuellement, par des sociétés chargées du contrôle anti-fraude en utilisant un protocole crypté et sans que des tiers puissent y accéder de quelque manière que ce soit. Ces informations ne seront jamais consultées ou stockées par le vendeur Luxury Of Love S.R.L., dont le siège social est situé via Domenico Morelli, 6 / B - 80123 Naples.

4) PROFILAGE DE LA PERSONNE PHYSIQUE : uniquement après un éventuel consentement explicite, les données à caractère personnel fournies peuvent être traitées par le Responsable du traitement pour des activités de profilage, c'est-à-dire l'analyse des préférences visant à créer des contenus et des offres personnalisés.

Nature du traitement

En ce qui concerne les finalités visées au point 1) du paragraphe précédent, la fourniture des données à caractère personnel et le consentement à leur traitement sont facultatifs. Le défaut de consentement entraînera l'impossibilité pour MICHELE FRANZESE de s'inscrire à la "Newsletter MICHELE FRANZESE", d'envoyer des messages commerciaux ou promotionnels, des mises à jour concernant, par exemple, les dernières tendances, les nouveaux arrivages, les offres exclusives, les événements spéciaux et les promotions. Si l'utilisateur décide de procéder à l'abonnement à la newsletter à travers la section du site uniquement dédiée à cette activité, la fourniture des données à caractère personnel et le consentement à leur traitement sont obligatoires. Le défaut de consentement implique l'impossibilité pour MICHELE FRANZESE MODA de permettre l'inscription à la "Newsletter de MICHELE FRANZESE", l'envoi de communications commerciales ou promotionnelles, de mises à jour concernant, par exemple, les dernières tendances, les nouveaux arrivages, les offres exclusives, les événements spéciaux et les promotions. En ce qui concerne les finalités visées au point 2) du paragraphe précédent, la fourniture des données à caractère personnel et le consentement à leur traitement sont obligatoires. Le défaut de consentement entraînera l'impossibilité pour MICHELE FRANZESE MODA de s'inscrire sur michelefranzesemoda.com, de créer un compte personnel, d'accélérer le processus d'achat, de visualiser l'état des commandes et de recevoir des mises à jour sur les achats effectués, la possibilité pour l'utilisateur de modifier ses paramètres personnels et de mettre à jour le compte, de visualiser l'historique des retours et des demandes de changement de marchandises, de sauvegarder les articles préférés dans la Wishlist.

En ce qui concerne les finalités visées au point 3) du paragraphe précédent, la fourniture des données à caractère personnel et le consentement à leur traitement sont obligatoires. Le défaut de consentement entraînera l'impossibilité pour MICHELE FRANZESE MODA de procéder à l'établissement, à la gestion, à l'exécution et/ou à la conclusion du contrat de vente en ligne, donc l'impossibilité d'effectuer, à titre d'exemple, les activités liées au paiement, à l'expédition, à la prise en charge des éventuels retours, aux activités de service à la clientèle, à l'exécution des finalités administratives et comptables liées à la gestion de la commande, et à l'exécution des obligations prévues par la législation en vigueur.

En ce qui concerne les finalités visées au point 4) du paragraphe précédent, la fourniture des données à caractère personnel et le consentement à leur traitement sont facultatifs.

Le défaut de consentement entraînera l'impossibilité pour MICHELE FRANZESE MODA d'effectuer des activités de profilage ou d'analyser les préférences afin de créer des contenus et des offres personnalisés.

Données personnelles traitées

Les données à caractère personnel traitées par le Titulaire sont celles fournies par l'utilisateur lors de la navigation sur le site www.michelefranzesemoda.com, à l'occasion de toute inscription / souscription aux services / programmes mis à disposition de MICHELE FRANZESE MODA et / ou de tout achat de produits mis à disposition de MICHELE FRANZESE MODA, comme, par exemple : nom, prénom et adresse e-mail, en plus des données nécessaires à la fourniture du service de vente en ligne comme, par exemple, les données fonctionnelles à l'exécution du paiement et à l'expédition / échange des produits achetés.

Méthodes de traitement et de stockage des données

Le traitement des données à caractère personnel est effectué par le Propriétaire dans le respect des dispositions de la législation en vigueur sur la vie privée. Le Titulaire traite les données à caractère personnel en utilisant des outils informatiques et/ou télématiques et avec des procédures organisationnelles et logiques strictement liées à la poursuite des objectifs indiqués dans la présente déclaration, ainsi qu'en adoptant les mesures de sécurité appropriées pour éviter l'accès, la divulgation, la modification non autorisée ou la destruction des données à caractère personnel, leur perte et leur utilisation illicite et incorrecte. Toutefois, la Société ne peut garantir à ses utilisateurs que les mesures prises pour la sécurité du site et la transmission des données et informations sur le site sont à même de limiter ou d'exclure tout risque d'accès non autorisé ou de perte de données par des dispositifs appartenant à l'utilisateur. Pour cette raison, il est suggéré aux utilisateurs du site de s'assurer que leur ordinateur est équipé de logiciels appropriés pour protéger la transmission des données (par exemple, un antivirus mis à jour) et que son fournisseur d'accès à Internet a adopté des mesures appropriées pour la sécurité de la transmission des données sur le réseau. La Société s'engage également à traiter les données selon les principes d'exactitude, de licéité et de transparence, à les collecter dans la mesure nécessaire et exacte pour le traitement et à ne permettre leur utilisation que par le personnel dans le but autorisé. La gestion et le stockage des données à caractère personnel acquises auront lieu dans des archives ou sur des serveurs situés dans l'Union européenne appartenant au Propriétaire et / ou à des sociétés tierces nommées Responsable externe du traitement et, dans tous les cas, actuellement situées en Italie.

En relation avec les différentes finalités pour lesquelles elles sont collectées, les données à caractère personnel seront conservées pendant le temps strictement nécessaire pour les atteindre et, en tout cas, conformément à la réglementation pertinente en vigueur.

Dans tous les cas, la Société veillera à éviter l'utilisation des données de manière indéfinie en procédant, de manière régulière, à une vérification appropriée de la permanence effective de l'intérêt du sujet auquel elles se réfèrent.

Bénéficiaires et gestionnaires du traitement

Les données collectées ne seront en aucun cas diffusées, mais seront traitées dans les limites et aux fins décrites par les employés de la Société sur la base d'instructions opérationnelles adéquates (par exemple, administratifs, commerciaux, marketing, juridiques, administrateurs de système, etc ...). Certains traitements de données peuvent également être effectués par des tiers, nommés Responsables externes du traitement, dont le Responsable du traitement se sert ou pourrait se servir pour la gestion de la relation contractuelle, la prestation des services offerts et les besoins organisationnels de ses activités. En particulier, les données pourraient être communiquées à :

a) les sujets, publics et privés, qui peuvent accéder aux données en vertu d'une disposition légale, réglementaire ou communautaire, dans les limites fixées par ces règles ;

b) aux sujets qui ont besoin d'accéder aux données à des fins liées à la relation contractuelle existant entre les parties, dans les limites strictement nécessaires à l'exécution de tâches auxiliaires (comme, par exemple, les banques et les prêteurs, les prestataires de services techniques, les hébergeurs, les sociétés informatiques, les agences de communication, les transporteurs postaux et les sociétés de transport maritime) ;

c) les consultants, dans les limites nécessaires à l'exercice de leurs fonctions professionnelles.

La liste actualisée des Responsables Externes et des personnes autorisées à traiter les données est conservée au siège du Responsable du Traitement et est disponible pour la partie concernée, suite à une demande par e-mail à l'adresse privacy@franzesemoda.it.

Transfert de données à l'étranger

La gestion et le stockage des données à caractère personnel seront effectués sur les serveurs du Propriétaire et / ou de sociétés tierces dûment nommées en tant que Responsables externes du traitement des données, situés dans l'Union européenne.

Les données à caractère personnel peuvent être transférées à l'étranger, conformément aux dispositions de la législation en vigueur, même dans des pays extérieurs à l'Union européenne. Le transfert vers des pays hors de l'UE, outre les cas dans lesquels cela est garanti par des décisions d'adéquation de la Commission, est effectué de manière à fournir des garanties appropriées et adéquates conformément à l'art. 46 ou 47 ou 49 du règlement.

Droits intéressés

En tant que partie concernée, l'utilisateur peut exercer, à tout moment, les droits prévus aux articles 15, 16, 17, 18, 20 et 21 du RGPD qui lui confèrent notamment le droit de :

a) obtenir du responsable du traitement, conformément à l'article 15, la confirmation qu'un traitement de données à caractère personnel est en cours et, dans ce cas, obtenir l'accès aux données et aux informations telles que : (i) les finalités du traitement ; (ii) les catégories de données à caractère personnel ; (iii) les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, en particulier s'il s'agit de destinataires situés dans des Pays tiers ou des Organisations internationales ; (iv) lorsque cela est possible, la durée de conservation des données à caractère personnel fournies ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;

b) obtenir du responsable du traitement, conformément à l'article 16, la rectification des données à caractère personnel inexactes le concernant, sans retard excessif ; compte tenu des finalités du traitement, la personne concernée a le droit d'obtenir l'intégration de données à caractère personnel incomplètes, également en fournissant une déclaration supplémentaire ;

c) d'obtenir du responsable du traitement, conformément à l'article 17, l'effacement des données à caractère personnel le concernant sans retard excessif. Le Propriétaire a l'obligation d'annuler, sans retard excessif, les données à caractère personnel s'il existe l'une des raisons indiquées au paragraphe 1 de l'article 17 ;

d) obtenir du contrôleur des données, conformément à l'art. 18, la limitation du traitement lorsque se produit l'une des hypothèses régies par le paragraphe 1 de l'article 18 ;

e) obtenir du Responsable du traitement, conformément à l'article 20, la portabilité des données ou recevoir dans un format structuré, d'usage courant et lisible par un dispositif automatique, les données à caractère personnel le concernant fournies à un Responsable du traitement. La Personne concernée a également le droit de transmettre ces données à un autre Responsable du traitement sans que le premier Responsable du traitement auquel elle les a fournies n'y fasse obstacle, si les conditions indiquées à l'article 20 paragraphe 1 sont remplies. Enfin, la personne concernée a le droit d'obtenir la transmission directe des données à caractère personnel d'un contrôleur de données à un autre, si cela est techniquement possible ;

f) s'opposer, en tout ou en partie, conformément à l'article 21, au traitement des données à caractère personnel le concernant.

Pour exercer ses droits, l'utilisateur peut adresser ses demandes à privacy@franzesemoda.it.

Il convient également de noter que la personne concernée a le droit de révoquer son consentement à tout moment, sans préjudice de la légalité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation, sans préjudice des conséquences indiquées ci-dessus concernant le refus de fournir ces données à caractère personnel. La personne concernée a également le droit d'introduire une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Vous pouvez formuler des demandes concernant l'exercice de ces droits en contactant le Contrôleur des données à l'adresse électronique privacy@fanzesemoda.it Luxury Of Love S.R.L s'engage à répondre aux demandes de l'intéressé dans un délai d'un mois, sauf en cas de complexité particulière pour laquelle le délai pourrait atteindre un maximum de trois mois. En tout état de cause, le responsable du traitement des données fournira à la partie concernée le motif de l'attente dans un délai d'un mois à compter de la demande. Le résultat de la demande sera fourni par écrit ou sous forme électronique. En cas de demande de rectification, d'annulation et de limitation du traitement, le Responsable du traitement s'engage à communiquer les résultats des demandes reçues par la Personne concernée à chacun des destinataires de ses données, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. La société précise qu'une contribution peut être demandée à la partie concernée si les demandes sont manifestement infondées, excessives ou répétitives ; à cet égard, le responsable du traitement des données fournira un registre permettant de suivre les demandes d'intervention. Modifications de ces informations Le responsable du traitement des données se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment en en informant les utilisateurs sur le site web www.michelefranzesemoda.com. Veuillez donc consulter souvent cette page, en vous référant à la date de la dernière modification indiquée à la fin du document. En cas de non-acceptation des modifications apportées à la présente politique de confidentialité, la personne concernée peut demander au responsable du traitement de supprimer ses données à caractère personnel. Sauf indication contraire, la politique de confidentialité précédente continuera de s'appliquer aux données à caractère personnel collectées jusque-là.

Klarna

Afin de vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, il se peut que nous transmettions à Klarna, lors de la vérification, vos données à caractère personnel sous forme de coordonnées et de détails de la commande, afin que Klarna puisse évaluer si vous remplissez les conditions requises pour bénéficier de ses méthodes de paiement et adapter ces méthodes de paiement à vos besoins. Vos données à caractère personnel transférées sont traitées conformément à l'avis de confidentialité propre à Klarna.